Wenn Cisco-Chef John-Chambers ewas über neue Managertypen und Organisationsstrukturen sagt, dann solte man genauer hinhören. Auszüge aus dem Standard-Interview "Es geht nicht mehr um One-to-One-Beziehungen":

• Verantwortung wird in die Tiefen der Organisation delegiert werden

• Interaktion wird ohne Web-2.0-Technologien nicht möglich sein

• Veränderung von "command and control" zu Athmosphäre der Kollaboration

• 15 bis 20 Prozent des Cisco-Managements haben diese Veränderung nicht geschafft

• Die nächste Managementgeneration wird intellektuell anregend, produktiver sein und sein Wissen einbringen

• Experten-Suche und Verfügbarkeitsstatus eines Kontaktes sind wichtige Elemente

Die Entwicklung in Richtung Enterprise 2.0 stellt für Unternehmen tatsächlich eine große Herausforderung dar. Denn, gerade Konzerne werden immer noch vor dem Hintergrund nahezu militärisch geprägter Managementtechniken und dem Taylorismus geführt. D.h. für eine gewünschte Veränderung ist es unbedingt notwendig, dass

• der Vorstand/die Geschäftsführung wirklich hinter dem Wandel steht

• kleine, überschaubare Teams mit dem Einsatz von Web-2.0-Technologien beginnen

• viel für den kulturellen Wandel getan wird - Changemanagement mit regelmäßiger, transparenter Kommunikation

• die Mitarbeiter im Vordergrund stehen, die die Tools nutzen sollen

Was theoretisch anzustreben ist, wird in der Realität für viele Unternehmen nur in Teilen funktionieren. Die DNA eines Unternehmens ist ergänzbar, aber in ihrem Kern nur selten vollständig veränderbar. Um wieviel "Enterprise 2.0" lässt sich also vorhandener Taylorismus ergänzen? Können es sich Unternehmen noch leisten, diesen Weg der Veränderung nicht zu gehen?

Lesetipp: Wikinomics von Don Tapscott und Anthony D. Williams